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Tarifario del servicio

Comisiones, impuestos y condiciones del retiro de efectivo con tarjeta de crédito.

Tarifario N.° 01-2026 · Vigente desde el 10 de noviembre de 2026

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En simple

Por cada S/ 100 que recibes, pagas S/ 117.70 con tu tarjeta.

Comisión de servicio

15%

Sobre el monto a recibir

IGV

18%

Sobre la comisión

Monto por operación

S/ 50 – 5,000

Sujeto a validación

Tiempo estimado

3 a 5 min

Después de validar tu DNI

1. Tarifas

ConceptoComisión de servicio
Se aplica sobreMonto a recibir
Tasa15.00%
Cuándo se cobraAl momento del pago
ConceptoIGV
Se aplica sobreComisión de servicio
Tasa18.00%
Cuándo se cobraAl momento del pago

Total a pagar con tu tarjeta = monto a recibir + comisión (15%) + IGV (18% de la comisión). Costo total del servicio: 17.7% del monto.

2. Condiciones de la operación

Monto por operación
S/ 50 – S/ 5,000
Sujeto a validación
Tiempo estimado
3 a 5 minutos
Referencial, después de validar tu DNI
Horario de atención
Lun. a sáb., 7:00 a. m. – 9:00 p. m.
Fuera de horario se atiende al reabrir
Tarjetas aceptadas
Visa y Mastercard
Tarjetas de crédito
Recepción del dinero
Yape, Plin o cuenta bancaria
Siempre a nombre del titular
Procesamiento del pago
Culqi
Pasarela de pagos autorizada
Si no se valida tu identidad
Devolución del 100%
A la misma tarjeta

3. Ejemplos de cálculo

RecibesS/ 50.00
ComisiónS/ 7.50
IGVS/ 1.35
Total con tarjetaS/ 58.85
RecibesS/ 100.00
ComisiónS/ 15.00
IGVS/ 2.70
Total con tarjetaS/ 117.70
RecibesS/ 500.00
ComisiónS/ 75.00
IGVS/ 13.50
Total con tarjetaS/ 588.50
RecibesS/ 1,000.00
ComisiónS/ 150.00
IGVS/ 27.00
Total con tarjetaS/ 1,177.00
RecibesS/ 2,500.00
ComisiónS/ 375.00
IGVS/ 67.50
Total con tarjetaS/ 2,942.50
RecibesS/ 5,000.00
ComisiónS/ 750.00
IGVS/ 135.00
Total con tarjetaS/ 5,885.00

¿Otro monto? Calcúlalo al instante en el simulador.

Simular mi retiro →

4. Condiciones del servicio

Validación de titularidad

Verificamos por WhatsApp, con tu DNI, que eres el titular de la tarjeta. Así prevenimos suplantaciones.

Comprobante de pago

Emitimos el comprobante electrónico de cada operación, según la normativa tributaria vigente.

Operaciones de terceros

Solo atendemos operaciones del titular de la tarjeta.

Pago seguro

Los pagos se procesan con Culqi. POINTTEX no guarda los datos de tu tarjeta.

Devolución

Si no logramos validar tu identidad, devolvemos el 100% del pago a la misma tarjeta. Ver política.

Cambios de tarifa

Si cambian las tarifas o condiciones, se publicarán aquí antes de aplicarse a nuevas operaciones.

5. Información importante

  • Antes de pagar ves el monto, la comisión, el IGV y el total. No se cobra nada distinto a lo informado.
  • Tu banco puede aplicar intereses o cargos propios según las condiciones de tu tarjeta (por ejemplo, compras en cuotas). Esos cargos no los cobra POINTTEX.
  • POINTTEX no es un banco ni otorga préstamos: brinda un servicio de retiro de efectivo con tu propia tarjeta de crédito.
  • Nunca te pediremos el número completo de tu tarjeta, el CVV, claves ni códigos de verificación por WhatsApp.
  • El tiempo de atención es referencial y puede variar según la validación y el medio de destino.

6. Glosario

Comisión de servicio

Lo que cobra POINTTEX por el servicio: un porcentaje del dinero que recibes.

IGV

Impuesto General a las Ventas (18%). Se aplica sobre la comisión, no sobre el dinero que recibes.

Total a pagar con tarjeta

Suma del monto que recibes, la comisión y el IGV. Es lo que se carga a tu tarjeta.

Titular

Persona a cuyo nombre está emitida la tarjeta de crédito.

¿Ya sabes cuánto necesitas?

Calcula el total exacto con comisión e IGV antes de pagar.

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POINTTEX S.A.C.

RUC: 20649852004

Domicilio legal: Calle Cantuarias, Miraflores, Lima – Perú

WhatsApp: +51 982 333 631

Correo: ventas@pointtex.pe

Tarifario N.° 01-2026, vigente desde el 10 de noviembre de 2026. Reemplaza a cualquier versión anterior. Montos en soles (S/). Libro de Reclamaciones